TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Contratto di Vendita a Distanza ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)
Antica Gelateria Girotti S.r.l.
Via della Repubblica 49, 05022 Amelia (TR)
P.IVA: 01584810558 | REA: 108702
Ultimo aggiornamento: giugno 2026
1. Informazioni sul Venditore
ANTICA GELATERIA GIROTTI S.R.L.,
• sede legale in VIA DELLE RIMEMBRANZE 48 – 05022 – AMELIA (TR),
• P.IVA 01584810558,
• REA 108702,
• Capitale Sociale € 61.276,00 (2024) i.v.,
• email: gelateriagirottisrl@gmail.com,
• telefono: 0744 981316,
• sito web: gelateria-girotti.it.
2. Ambito di Applicazione
I presenti Termini e Condizioni di Vendita (di seguito “T&C”) disciplinano l’acquisto di prodotti tramite il sito e-commerce di Gelateria Girotti. Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti T&C. I T&C si applicano sia ai consumatori (persone fisiche che agiscono per scopi estranei all’attività professionale) sia ai professionisti/aziende.
3. Prodotti
I prodotti offerti comprendono: caffè, cioccolato, colombe, paneforte, panettoni, merchandise e altri prodotti artigianali della Gelateria Girotti. Le fotografie dei prodotti hanno valore puramente illustrativo. Le descrizioni dei prodotti, incluse le informazioni sugli allergeni, sono fornite in conformità al Reg. UE 1169/2011.
Gelateria Girotti si riserva il diritto di modificare l’assortimento in qualsiasi momento senza preavviso.
4. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sono in Euro (EUR) e si intendono IVA inclusa (ove applicabile). Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo del prodotto e vengono indicate separatamente in fase di checkout, prima della conferma dell’ordine.
Gelateria Girotti si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. I prezzi applicati saranno quelli vigenti al momento della conferma dell’ordine.
5. Processo di Acquisto
- Selezione prodotti: aggiunta al carrello
- Registrazione o acquisto come ospite
- Inserimento dati di spedizione e fatturazione
- Scelta del metodo di pagamento
- Revisione del riepilogo ordine
- Conferma dell’ordine tramite clic su “Acquista” o equivalente
- Ricezione di email di conferma dell’ordine
Il contratto si considera concluso nel momento in cui il cliente riceve l’email di conferma dell’ordine da parte di Gelateria Girotti.
6. Pagamento
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
- Carta di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express) tramite gateway sicuro
- PayPal
- Bonifico bancario anticipato (l’ordine viene evaso alla ricezione del pagamento; IBAN comunicato in fase di checkout)
Tutte le transazioni avvengono su connessione SSL crittografata. I dati delle carte di pagamento non sono mai accessibili a Gelateria Girotti ma vengono gestiti direttamente dai provider certificati PCI-DSS.
7. Spedizione e Consegna
7.1 Zone di consegna
Spediamo in Italia e in tutto il mondo. Per destinazioni extra-UE potrebbero applicarsi dazi doganali a carico del destinatario.
7.2 Tempi di consegna
- Italia: 2-5 giorni lavorativi dalla spedizione
- Europa: 5-10 giorni lavorativi
- Resto del mondo: 10-20 giorni lavorativi
I tempi indicati sono stimati e non garantiti. Potrebbero variare in periodi di alta stagione (Natale, Pasqua) o per cause di forza maggiore.
7.3 Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati in fase di checkout in base al peso, al volume e alla destinazione. Eventuali soglie per la spedizione gratuita verranno indicate sul sito.
7.4 Responsabilità nella spedizione
Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al cliente nel momento della consegna al corriere (per i non consumatori) o alla consegna al cliente (per i consumatori, ai sensi dell’art. 63 Cod. Consumo). In caso di danni evidenti al pacco, il cliente è tenuto ad apporre riserva scritta al corriere al momento della consegna.
8. Diritto di Recesso (solo per Consumatori)
8.1 Modalità e termini
Ai sensi degli artt. 52-58 del D.Lgs. 206/2005, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto senza indicarne le motivazioni entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti.
Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve inviare comunicazione scritta a gelateriagirottisrl@gmail.com o tramite raccomandata A/R all’indirizzo Via della Repubblica 49, 05022 Amelia (TR), indicando: nome, cognome, numero d’ordine, prodotti per cui si intende recedere, IBAN per il rimborso.
8.2 Esclusioni dal diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 59 Cod. Consumo, il diritto di recesso è escluso per:
- Prodotti alimentari confezionati su misura o chiaramente personalizzati
- Prodotti alimentari deperibili o con breve scadenza
- Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o sanitari, se aperti dopo la consegna
8.3 Rimborso
In caso di recesso legittimo, Gelateria Girotti rimborserà il prezzo dei prodotti e le spese di spedizione originarie (standard) entro 14 giorni dalla ricezione della merce resa o dalla prova dell’avvenuta spedizione. Il rimborso avverrà tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo diverso accordo.
9. Garanzia Legale di Conformità
Per i consumatori, si applica la garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo. I prodotti difettosi o non conformi potranno essere sostituiti o rimborsati. Per i prodotti alimentari, la garanzia è limitata alla data di scadenza indicata sulla confezione.
Per segnalare un difetto: gelateriagirottisrl@gmail.com
10. Reclami e Risoluzione delle Controversie
Per qualsiasi reclamo, contattare: gelateriagirottisrl@gmail.com o 0744 981316. Ci impegniamo a rispondere entro 3 giorni lavorativi.
In caso di controversia non risolta, il consumatore può avvalersi della piattaforma europea ODR (Online Dispute Resolution) disponibile all’indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
11. Limitazione di Responsabilità
Gelateria Girotti non sarà responsabile per danni indiretti o consequenziali derivanti dall’uso dei prodotti. La responsabilità massima è limitata al valore dell’ordine. Nulla di quanto previsto dai presenti T&C limita i diritti del consumatore previsti dalla legge.
12. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti T&C sono disciplinati dalla legge italiana. Per i consumatori, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Per i professionisti, il foro esclusivo è quello di Terni.
13. Modifiche ai T&C
Gelateria Girotti si riserva il diritto di modificare i presenti T&C in qualsiasi momento. Le modifiche si applicano agli ordini effettuati successivamente alla pubblicazione. La versione vigente è disponibile su gelateria-girotti.it.